Algemene Voorwaarden
2024
Algemeen:
-
Honden dienen sociaal te zijn naar andere honden.
-
Honden dienen in goede gezondheid te zijn.
-
Ongecastreerde en/of niet gesteriliseerde honden kunnen alleen in overleg bij ons logeren.
-
Honden hebben een normale, niet wurgende, halsband bij zich te hebben.
-
Honden hebben een geldige vaccinatie of titerbewijs bij zich.
-
Honden dienen recent te zijn ontwormt en ontvlooit.
-
Honden dienen indien nodig medicatie bij zich te hebben.
Breng en ophaaltijden* (op afspraak):
Maandag t/m Vrijdag
06:00 – 08:00 / 09:30 – 11:00 / 15:00 – 19:00
Zaterdag
07:00 – 09:00
17:00 – 19:00
Zondag
10:00 – 11:00
Feestdagen
31 maart (1ste Paasdag) – gesloten voor halen & brengen.
27 april (Koningsdag) – gesloten voor halen & brengen.
25 en 26 december (1ste en 2de Kerstdag) – gesloten voor halen en brengen.
31 december (Oudejaarsdag) – halen & brengen : 09:00 – 11:00
01 januari 2025 (Nieuwjaarsdag) – gesloten voor halen & brengen.
*Het is mogelijk om in overleg de hond te brengen en/of op te halen bij ons op de hondenschool in Almere. Neem contact met ons op voor meer informatie en de mogelijkheden hierover.
Aansprakelijkheid:
De welzijn van uw hond staat bij ons op nummer 1! Wij zullen er dan ook alles aan doen om het verblijf van de hond zo prettig en veilig mogelijk te maken.
Volgens de Nederlandse wet blijft u als eigenaar van een hond altijd zelf aansprakelijk ook wanneer de hond onder toezicht staat van een ander. Wij adviseren u een WA verzekering te nemen waarbij uw hond is meeverzekerd (controleer uw polisvoorwaarden hiervoor).
Dit betekend dat De Paradijshoeve niet aansprakelijk kan worden gesteld voor letsel, ziekte en/of overlijden van de hond en/of schade, letsel en/of overlijden aan andere pension honden.
Tijdens het verblijf van uw hond zijn er voldoende manden, kleedjes, speeltjes etc. aanwezig. Wilt u graag eigen spullen meegeven dan is dit toegestaan. Wij zullen zo zorgvuldig mogelijk omgaan met deze spullen. Helaas kunnen wij niet garanderen dat meegegeven spullen weer onbeschadigd mee terug naar huis gaan.
Medisch:
Omdat we alle honden graag gezond willen houden eisen wij de hieronder genoemde entingen. Zonder een geldig entingsbewijs kunnen wij uw hond niet aannemen.
-
Kennelhoest (minimaal 3 weken oud – maximaal 1 jaar oud)
-
Hondenziekte/Leverziekte/Parvo (minimaal 3 weken oud – maximaal 3 jaar oud)
-
Ziekte van Weil - Lepto 4 (minimaal 3 weken oud – maximaal 1 jaar oud)
Ook vragen wij u om ca. 1 week voor aanvang van de vakantieopvang dat u uw hond ontvlooit en ontwormd. Mochten wij tijdens het verblijf van de hond vlooien of wormen constateren dan zullen wij op kosten van de eigenaar de hond behandelen.
Heeft uw hond allergieën of krijgt deze medicatie dan dient u dit aan te geven op het inschrijfformulier.
Wordt uw hond tijdens het verblijf, ziek of raakt hij/zij gewond, dan zullen wij eerste hulp bieden. Mochten wij het nodig achten om de hond te laten controleren door een dierenarts dan zullen wij dit bij onze eigen dierenarts laten doen op kosten van de eigenaar. Tenzij het niet anders toelaat, zal dit uiteraard in overleg met u gaan.
Kosten:
Dag opvang:
*Hele dag €15.00 (incl. btw)
**Halve dag € 8.00 (incl. btw)
Vakantie opvang:
€18.00 per dag (incl. btw)
Voer zit bij de prijs inbegrepen, dit betekend dat uw hond 2 x daags naar behoeve wordt gevoerd. Daarnaast krijgt de hond over de dag heen beloningsbrokjes en ander lekkers. Heeft uw hond een specifiek dieet of wilt u graag uw eigen voer meegeven, dan kan dat. Dit veranderd niets in de verblijfskosten.
*Dag opvang is mogelijk van ma. t/m vrij. tussen 06:00 - 19:00 en op za. tussen 07:00 - 19:00.
**Een halve dag bedraagt maximaal 4½ uur.
Reserveren:
Dag opvang:
Via het contactformulier kunt u aangeven welke dagen of dagdelen uw opvang voor uw hond nodig heeft. Wij nemen dan z.s.m. contact met u op. Bij wederzijds akkoord krijgt u het inschrijfformulier toegezonden.
Bij afname van vaste dagen en/of dagdelen volgt facturatie achteraf aan het einde van iedere maand.
Vakantie opvang:
Boek tijdig het verblijf van uw hond om telleurstelling te voorkomen.
Geef via het contactformulier aan welke periode u opvang nodig heeft. Wij nemen dan z.s.m. contact met u op. Bij wederzijds akkoord krijgt u het inschrijfformulier toegezonden.
Uw reservering is compleet wanneer wij een compleet inschrijfformulier hebben ontvangen en uw aanbetaling (50% van het totale verblijf) is voldaan.
De totale kosten van het verblijf dienen voor de laatste pensiondag te zijn voldaan.
Annulering:
-
Annuleringen langer dan 28 dagen voor de eerste pensiondag zijn kosteloos.
-
Bij annulering tussen 28 dagen en 14 dagen voor de eerste pensiondag brengen wij 50% van de totaalprijs voor het verblijf in rekening.
-
Bij annulering korter dan 14 dagen voor de eerste pensiondag brengen wij 100% van de totaalprijs voor het verblijf in rekening.
-
Bij het eerder ophalen van de hond worden gereserveerde dagen in rekening gebracht.